هندسة سير العمل والمعلومات

تنظّم STK المنصات المعقدة وفق الطريقة التي يتحرك بها العمل وتُتخذ بها القرارات فعلياً. تحدد الخدمة المراحل والأدوار وصلاحيات الاعتماد والمعلومات وبنية التنقل، ليعرف كل مستخدم ما الذي يملكه، وما الخطوة التالية، وأين يلزم اتخاذ إجراء، بما يقلل مخاطر إعادة العمل المكلفة في التسلسل وسير الإجراءات.