سياسة الخصوصية

ما نجمعه

عند إرسال استفسار: اسمكم، والجهة أو المنظمة، وبريد العمل، ونوع المشروع الذي تختارونه، والرسالة التي تكتبونها.

مع الاستفسار، لحماية النموذج من إساءة الاستخدام: بصمة أحادية الاتجاه (hash) لعنوان IP الخاص بكم — ولا يُحفظ العنوان نفسه أبداً — ومعرّف المتصفح (user agent) والصفحة التي وصلتم منها.

أثناء التصفح: يحمّل الموقع خطوطه من Google Fonts التي تتلقى عنوان IP الخاص بكم عند طلب ملفات الخطوط، ويشغّل نصاً برمجياً لتعريف زوار الأعمال قد يضع ملفات تعريف ارتباط ويحاول ربط زيارتكم بالمنظمة التي تنتمون إليها. ولا يحمل الموقع أي متتبعات إعلانية.

لماذا نستخدمه

للرد على استفساركم وإعداد عرض، ولإرسال تأكيد تلقائي واحد بوصوله.

لإبقاء نموذج الاستفسار صالحاً للاستخدام، عبر تقييد الإرسال الآلي ورصد إساءة الاستخدام.

لمعرفة المنظمات التي تُبدي اهتماماً بأعمال الاستوديو.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، نستند إلى موافقتكم عند إرسال النموذج وإلى المصلحة المشروعة لـ STK في تشغيل موقعها وحمايته.

أين تذهب

تُحفظ الاستفسارات في قاعدة بيانات مُدارة مستضافة في الاتحاد الأوروبي، وتُسلَّم إلى info@stk.sa عبر خدمة بريد إلكتروني للرسائل التلقائية. ويُقدَّم الموقع نفسه من شبكة استضافة لها نقاط حافة حول العالم.

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عن STK وفق التزاماتهم الأمنية. ولا تبيع STK البيانات الشخصية ولا تشاركها مع أي جهة أخرى إلا حين يوجب النظام ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسارات أثناء الرد والمتابعة، ثم لمدة تصل إلى أربعة وعشرين شهراً لسجلات الاستوديو، ما لم تطلبوا حذفها قبل ذلك.

ولا يُرجع إلى سجلات منع إساءة الاستخدام إلا خلال الساعة التي تلي الإرسال.

حقوقكم

يمكنكم طلب معرفة ما نحتفظ به عنكم، أو طلب تصحيحه أو حذفه، أو الاعتراض على طريقة استخدامه. راسلونا على info@stk.sa من العنوان الذي استخدمتموه؛ نؤكد الاستلام خلال يومي عمل ونستكمل الطلب خلال المدة التي يجيزها النظام.

وإن لم يُرضِكم ردنا، فيمكنكم رفع الأمر إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الجهة المختصة بموجب النظام.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة به، بل يحفظ اختياركم للغة في التخزين المحلي لمتصفحكم، وهو لا يغادر جهازكم. وقد يضع نص تعريف الزوار ملفاته الخاصة، ولا يؤثر حظرها من المتصفح في عمل الموقع.

التعديلات

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع، ويبيّن التاريخ أعلى الصفحة آخر مراجعة.

التواصل

تُرسل الاستفسارات بشأن هذه السياسة أو بياناتكم إلى info@stk.sa.